Samtaleagenten
Som Samtaleagent, lærer du at bruge MI – Motivational Interviewing, hvor du får enkle og konkrete redskaber til at tage den svære samtale med den ansatte.
Kursusdag 1
Mangler du værktøjer og teknikker, når du skal være støttepæl i de sårbare emner indenfor psykiske arbejdsmiljø?
Hvis det er tilfældet, så er dette kursus noget for dig!
Program (med forbehold for tilpasninger)
- Få indsigt i den svære samtale og værktøjer til at håndtere disse i AMR og AML rollen
- Lær at håndtere de svære og følelsesmæssige og ambivalentfyldte samtaler
- Introduktion til MI som metode og en konkret samtalemodel
- Få værktøjer til at lytte aktivt som samtaleansvarlig ind i svære emner
- Kommuniker mere assertivt og passe på dig selv i AMR/AML rollen, uden at blive opslidt
Kursusdag 2
Betingelse for tilmelding:
Gennemført dag 1 i MI-metoden ”Den svære samtale” eller dag 2 i den tidligere ”Trivselsambassadør”
Program (med forbehold for tilpasninger)
- Status og opsummering – hvor er I hver især nu med MI-metoden?
- MI-Indlæg og ny indsigt og redskaber
- MI-Træning og supervision (vi arbejder ud fra din praksis)
- MI-oplæg og præsentation af en ny model
- En DEMO-LIVE session + arbejdsøvelser
- Spørgerunde og gode råd
- Vidensdeling og ny MI-træning
- Opsamling i plenum
Begge dage
Ønsker du at blive Samtaleagent på to sammenhængende kursusdage, så tilmeld dig begge dage.
Med udgangspunkt i din arbejdsplads og dine oplevelser, giver Samtaleagenten dig mulighed for at få indsigt i og gennemskue, hvad der er på spil i en svær samtale.
Vi ser på, hvordan vi kan bruge MI-metoden, og hvordan du i dit arbejde som Arbejdsmiljø eller sikkerhedsrepræsentant kan komme svære spørgsmål i møde og håndtere følelsesmæssige udfordringer i samtale.
Med fokus på det psykiske arbejdsmiljø vil der blive inddraget cases fra dagligdagen, så du lærer at lytte ind i svære situationer/følelser og du bliver introduceret til en evidensbaseret samtalemodel og MI metoden som redskab og løftestang i dit arbejde i.
Viden om MI
Hvad er Motiverende Samtale (MI)?
Motiverende Samtale (MI) er en samtaleteknik, der fokuserer på at motivere og engagere personer til at træffe positive beslutninger og ændre adfærd. Det anvendes ofte inden for sundhedspleje, terapi og arbejdsmiljø for at fremme positiv adfærd og beslutningstagning.
Hvad er formålet med MI?
Formålet med MI er at hjælpe personer med at finde deres egne motiver for at ændre adfærd. Det sigter mod at skabe en åben dialog, hvor personen føler sig hørt og respekteret, og hvor de selv er drivkraften bag ændringen.
Hvordan virker MI?
MI arbejder gennem en række teknikker, herunder empatisk lytning, refleksioner, åbne spørgsmål og samarbejdende samtaler. Det hjælper personen med at udforske deres egne tanker og følelser omkring adfærd og beslutninger.
Hvornår kan MI anvendes?
MI kan anvendes i en lang række situationer, hvor der er behov for adfærdsændring eller beslutningstagning. Dette inkluderer arbejdsmiljøforbedringer, sundhedsvaner, terapeutiske samtaler og meget mere.
Er MI en konfronterende metode?
Nej, MI er ikke konfronterende. Det er en samarbejdende samtale, hvor målet er at opbygge tillid og motivere personen til at ændre adfærd. Det undgår konfrontation og dømmende holdninger.
Kan MI bruges i grupper eller teams?
Ja, MI kan også bruges i grupper eller teams. Gruppe-MI fokuserer på at skabe en støttende og engagerende atmosfære, hvor medlemmerne kan udveksle ideer og motivationsfaktorer.
Er der uddannelse til MI?
Ja, der er uddannelsesprogrammer og træningsmuligheder til MI, hvor folk kan lære og udvikle deres færdigheder. Dette kan være nyttigt for fagfolk inden for forskellige områder, herunder sundhed, psykologi og arbejdsmiljø.
Hvem kan anvende MI?
MI kan anvendes af en bred vifte af fagfolk, herunder terapeuter, læger, rådgivere, trænere og arbejdsmiljørepræsentanter. Det er en alsidig metode, der kan tilpasses forskellige behov.
Hvilke resultater kan man forvente af MI?
Resultaterne af MI kan variere afhængigt af situationen og personens motivation. Dog har MI vist sig at være effektiv til at fremme positiv adfærdsændring og beslutningstagning i mange sammenhænge.
Hvordan kan man lære mere om MI?
Hvis du ønsker at lære mere om MI, kan du søge efter uddannelsesprogrammer, workshops eller læsemateriale om emnet. Der er også professionelle, der kan tilbyde træning og vejledning i MI-teknikker.