Fra drama til kommunikation med vindertrekanten

Et værktøjer til at arbejde sig ud af konflikterne på arbejdspladsen og den dramatrekant, der opstår i de ukonstruktive konflikter er at arbejde med vindertrekanten. Vindertrekanten udskifter fra:

1. Offerpositionen, hvor du oplever dig selv som god og stakkel, skal skiftes til  en sårbar position, hvor du i stedet fortæller om, hvad du gerne vil have og ikke påtager dig skylden for alt.
2. Krænkerpositionen bebrejder andre for ikke at give det du ønsker, og den skal i stedet udskiftes med en assertiv position, hvor man forklarer andre, hvad man vil have.
3. Redderpositionen, der beror på at du opfatter dig selv som fejlfri og har styr på, hvad der er rigtigt og forkert, skal udskiftes med en omsorgsfuldposition, hvor man ikke overhjælper andre og forsøger at løse deres problemer. I stedet skal du fokusere på at finde en løsning på konflikten for alle parter.