Man skal øve sig i at kommunikere!

Fordi der på arbejdspladser opstår alt for mange misforståelser, alt for mange u-intentionelle handlinger der skaber uhensigtsmæssige reaktioner, og hermed alt for mange uheldige og unødvendige konflikter.

Og hvorfor gør der det?

Fordi vi ikke er trænet i at give udtryk for vores behov og ønsker på en måde, der ekkoer klart og tydeligt, skaber gensidig respekt og værdighed, samt hjælper os med at blive bedre til at samarbejde om vores kerneopgave.

Så altså vi skal øve os i at kommunikere og det er her, et fælles fodslag kommer ind.

For ofte bunder uoverensstemmelser, uhensigtsmæssig adfærd, konflikter og i værste fald krænkelser, altså nedværdigende adfærd i, at vi står på vores egen ø og regner med at den anden, der står på sin ø, ved hvad der foregår på vores ø og vi går ud fra, at vi ved alt om, hvad der foregår på den andens ø.

Men vi overvurderer vores egne evner!

Det er derfor, vi er nødt til at være ydmyge og invitere til at lave en bro mellem vores ø’er.

Så den anden kan blive klogere på os, og vi kan blive klogere på den anden.

​

Det er her, at Brobygningsmodellen er god

Til en brobygning skal du bruge følgende byggesten:

Invitation

Inviter din modtager på den anden ø til at kunne lytte til det du har at sige. Det kunne lyde såsom… Har du tid til at tale? Må jeg give dig noget feedback? Kan du hjælpe mig med at blive klogere? Har du rum og overskud til at tale med mig en stund?

Er svaret ja, bygger vi videre på vores bro.

Beskriv det observerede

Så beskriver vi konkret det vi oplever eller observere, som vi enten har lyst til at fastholde eller som vi godt kunne tænke var anderledes. Det kunne lyde såsom… Jeg har lagt mærke til at du altid himler med øjnene når jeg spørger om alle er med. Eller de sidste tre dage er du kommet for sent til de møder jeg har booket dig til.

Vi bygger videre…

Beskriv effekten

Så beskriver du hvad den konkrete oplevelse eller observation gør ved dig. Altså du giver udtryk for den effekt det har på dig at der himles med øjnene eller at man kommer systematisk for sent. Jeg bliver ked af det, jeg bliver vred, det føles som om du ikke har respekt for min tid…

Vi bygger videre…

Ønske for fremtiden

For så er det nu, at du giver udtryk for hvad du gerne vil have i stedet for. Det kunne lyde noget i retningen af. I fremtiden ville det være rart, hvis du spurgte, i stedet for at antage… eller, hvis du er i tvivl om noget, så ville det være rart at du kom til mig først… eller, det ville være rart, at du skriver hvis du bliver forsinket…

Og så lægger vi den sidste brosten…

Afslutning

Og så slutter du af med give din modtager mulighed for at bygge bro ud til dig. Hvad tænker du om det? Har du nogle forslag til hvad vi ellers kan finde på fremadrettet? Hvad tænker du kunne være løsningen?

Det kræver øvelse at blive god til noget

Også at kommunikere og opnå et fælles fodslag.

Prøv modellen af i din hverdag eller i jeres team – både når noget fungerer godt, og når noget kan forbedres. Jo mere, vi øver os i at bygge bro til hinandens ø’er, desto stærkere bliver vores samarbejde.

Har du spørgsmål eller lyst til at arbejde videre med modellen i dit team, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Vi tilbyder et suppleringskursus Fælles Fodslag, der sætter fokus på de skjulte dynamikker i samarbejdet og skaber fælles forståelse gennem refleksion og dialog, der kan mærkes i hverdagen.

​

En gang om måneden giver vi dig en ny case fra det virkelige arbejdsmiljøliv.  

Via vores undervisning får vi unik adgang til branchespecifikke arbejdsmiljøproblemer fra branchefællesskaber tilsvarende din arbejdshverdag. 

Vi deler gode idéer til løsninger, generelle anbefalinger og inspirerer dig til at tage fat i dit arbejdsmiljø.